Политика конфиденциальности
Эта Политика описывает, как зал «Test gym» (далее — «зал») обрабатывает персональные данные своих клиентов и людей, оставивших заявку на сайте или в боте зала. Политика составлена с учётом Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547).
1. Кто обрабатывает данные
- Оператор — зал «Test gym». Зал решает, какие данные нужны и для чего.
- Технический обработчик — сервис Polvon. Он обеспечивает работу бота, сайта и приложения зала и обрабатывает данные только по поручению зала. Подробнее — в Политике Polvon.
2. Какие данные собираются
- данные Telegram: идентификатор, имя пользователя, имя и фамилия;
- номер телефона и пол (для мужского и женского времени), при наличии — дата рождения и фото профиля;
- абонементы, посещения, оплаты и долги;
- сообщения в чате с залом и изображения чеков об оплате;
- заявки: имя, телефон, тема, сообщение, время согласия.
Биометрические данные не собираются: распознавание лиц и отпечатки пальцев не используются. Вход отмечается по QR-коду или сотрудником зала.
3. Зачем
Для учёта абонементов и посещений, приёма оплат, напоминаний об окончании абонемента, ответов на ваши вопросы и заявки, соблюдения расписания зала.
4. Основания и сроки
Данные обрабатываются на основании вашего согласия и договора с залом (абонемента). Они хранятся, пока вы клиент зала и пока это нужно для указанных целей, затем удаляются, кроме сведений, которые нужно хранить по закону.
5. Кому передаются
Данные не продаются. Они передаются только Polvon как техническому обработчику, Telegram (доставка сообщений), платёжному провайдеру msavdogar.uz — только при онлайн-оплате, AI-сервису — только если зал подключил AI-помощника, и государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
6. Защита
Защищённое соединение (HTTPS), проверка подписи Telegram, доступ сотрудников по ролям, журнал действий и резервное копирование.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее обслуживание в зале.
8. Контакты зала
- Бот зала: @test_gym_gym_bot
- Форма вопроса на сайте зала